La sécurité pour prévenir la maltraitance des personnes âgées

La maltraitance des personnes âgées est loin d’être anecdotique. Selon l’OMS, elle concerne un senior sur dix dans le monde. Pour le Ministère des solidarités et de la santé 73% de ces maltraitances ont lieu au domicile de la victime. Pour prévenir ces actes volontaires ou non, il est donc crucial de maintenir l’autonomie de nos seniors.

« Il y a maltraitance d’une personne en situation de vulnérabilité lorsqu’un geste, une parole, une action ou un défaut d’action, compromet ou porte atteinte à son développement, à ses droits, à ses besoins fondamentaux, et/ou à sa santé et que cette atteinte intervient dans une relation de confiance, de dépendance, de soin ou d’accompagnement. » La Commission Nationale de Promotion de la Bientraitance et de lutte contre les Maltraitances

Maltraitance des personnes âgées, état des lieux d’un fléau

En France et selon le site Cap Retraite, on considère que la maltraitance des personnes âgées concerne 600000 personnes, soit 5 % des plus de 65 ans et 15 % des plus de 75 ans.

Ces maltraitances ont différents visages et peuvent prendre de multiples formes :

• les violences physiques,
• les violences morales et/ou psychologiques (injures, chantage, …),
• les violences médicamenteuses (excès ou absence de traitement),
• les violences financières,
• les négligences actives ou passives,
• les violations des droits civiques ou l’atteinte aux libertés et droits fondamentaux des personnes.

Différents comportements ou signaux peuvent alerter les proches ou les aidants d’une victime de maltraitances. En général, la personne :

• Semble méfiante voire effrayée,
• Présente des symptômes de dépression comme l’insomnie ou la perte d’appétit,
• Paraît excessivement calme (mutisme…),
• ou verbalise directement des comportements inappropriés dont elle est victime.

Selon le Ministère des solidarités et de la santé, 73% des maltraitances envers les personnes âgées se déroulent à domicile. Les victimes sont souvent vulnérables et seules, isolées de leur famille ou encore de leurs amis. Ils sont parfois en perte d’autonomie et dépendent souvent d’une tierce personne au quotidien.

Accompagner les seniors dans le confort et la sécurité

Les aides à domicile accompagnent les personnes vulnérables ou en perte d’indépendance au quotidien. Leur rôle est d’aider les seniors dans la réalisation des tâches et des activités de la vie de tous les jours et d’apporter un certain appui psychologique. Elles sont parfois les seules personnes à être en mesure de constater des maltraitances subies par une personne âgée.

Pourtant, qu’elles soient volontaires ou non, les aides à domicile comme les proches aidants peuvent être à l’origine de ces maltraitances par négligence par exemple. Ainsi, il est essentiel de sensibiliser et de former les proches comme le personnel soignant.

Certains métiers de l’aide à domicile comme les agents de surveillance sont particulièrement indiqués pour prévenir ou constater les maltraitances.

Consultez notre article, Les métiers de l’aide à domicile.

Préserver l'environnement et l'autonomie de nos aînés

Les faits de maltraitance sont parfois commis dans le cadre de l’accompagnement des personnes vulnérables. Ainsi, préserver l’environnement et l’autonomie des seniors permet de limiter les risques de maltraitance. Avec l’âge, lorsqu'une personne souhaite se maintenir à domicile, son autonomie est souvent fragile. Il est donc essentiel d’assurer le confort et la sécurité de son habitation. Un certain nombre d’aménagements simples et légers permettent de sécuriser le quotidien des seniors à domicile :

• Installer des tapis antidérapants dans la salle de bain,
• Mettre en place des éclairages supplémentaires,
• Faciliter les déplacements et accès aux fenêtres et portes,
• Poser des barres de sécurité et des barres d’appui aux endroits stratégiques…

Consultez notre article, Comment organiser le maintien à domicile d'une personne âgée ?

Selon la disposition du logement, il peut être nécessaire de procéder à des aménagements plus conséquents. L’installation d’un monte-escalier permet à la personne de continuer à profiter de l’ensemble des pièces de sa maison et ainsi de préserver sa mobilité.

Consultez notre article, Mobilité, gabarit, âge… à qui s’adresse un monte personne ?

Préserver la mobilité des seniors est également l’une des clés pour lutter contre la maltraitance. Néanmoins, il est parfois utile de recourir à une tierce personne, une aide à domicile.